home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Software Vault: The Gold Collection / Software Vault - The Gold Collection (American Databankers) (1993).ISO / cdr11 / sp144man.zip / APH.TXT < prev    next >
Text File  |  1993-04-19  |  9KB  |  228 lines
  1. SPORTSTER 14,400
  2.                               Warranty     H-1
  3.                       APPENDIX H.  WARRANTY/SERVICE/CERTIFICATION
  4.                                                                  
  5.       
  6. LIMITED WARRANTY
  7.  
  8.       U.S. Robotics, Inc., warrants to the
  9.       original consumer or other end-user
  10.       purchaser that this product is free from
  11.       defects in materials or workmanship for
  12.       a period of five years from the date of
  13.       purchase.  During the warranty period,
  14.       and upon proof of purchase, the product
  15.       will be repaired or replaced (with the
  16.       same or similar model) at our option,
  17.       without charge for either parts or
  18.       labor.  This warranty shall not apply if
  19.       the product is modified, tampered with,
  20.       misused, or subjected to abnormal
  21.       working conditions.
  22.       
  23.       REPAIR OR REPLACEMENT AS PROVIDED UNDER
  24.       THIS WARRANTY IS THE EXCLUSIVE REMEDY OF
  25.       THE PURCHASER.  THIS WARRANTY IS IN LIEU
  26.       OF ALL OTHER WARRANTIES, EXPRESS OR
  27.       IMPLIED, INCLUDING ANY IMPLIED WARRANTY
  28.       OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A
  29.       PARTICULAR USE OR PURPOSE, AND U.S.
  30.       ROBOTICS SHALL IN NO EVENT BE LIABLE TO
  31.       PURCHASER FOR INDIRECT OR CONSEQUENTIAL
  32.       DAMAGES OF ANY KIND OR CHARACTER.
  33.       
  34.       Some states do not allow the exclusion
  35.       or limitation of incidental or
  36.       consequential damages or allow
  37.       limitations on how long an implied
  38.       warranty lasts, so the above limitations
  39.       or exclusion may not apply to you. This
  40.       warranty gives you specific legal
  41.       rights, and you may also have other
  42.       rights that vary from state to state.
  43.       To obtain service under this warranty,
  44.       contact the U.S. Robotics Technical
  45.       Support Department by phone at 800-982-
  46.       5151; by mail at 8100 North McCormick
  47.       Blvd., Skokie, Illinois, 60076-2999; or
  48.       by fax at 708-982-0823.  Be sure to have
  49.       the modem's serial number and proof of
  50.       purchase handy when you call, or send
  51.       copies if you are contacting us by mail.
  52.       You will be given a Return Materials
  53.       Authorization (RMA) number to help us
  54.       keep track of your warranty request.
  55.       Once you receive your RMA
  56.       number, take or mail the product, pos
  57.       tage prepaid, to U.S. Robotics at the
  58.       above address.  To ensure prompt
  59.       attention, write the RMA number on the
  60.       package.
  61.       Should you encounter problems in
  62.       operating this device, follow the
  63.       instructions in Appendix D of this
  64.       manual.  This appendix contains
  65.       solutions to operating problems as well
  66.       as procedures to follow if there is an
  67.       apparent modem malfunction.
  68.       
  69. FCC REGISTRATION
  70.  
  71.           FCC68:  CJEUSA-73130-FA-E
  72.           RINGER EQUIVALENCE:  0.4B
  73.           FCC15:  CJE-0149-147
  74.            
  75. DOC (CANADA)
  76.  
  77.       This digital apparatus does not exceed
  78.       the Class B limits for radio noise
  79.       emissions from digital apparatus set out
  80.       in the radio interference regulations of
  81.       the Canadian Department of Com
  82.       munications.
  83.       Le present appareil numerique n'emet pas
  84.       de bruits radio-electriques depassant
  85.       les limites applicables aux appareils
  86.       numeriques de la classe B prescrites
  87.       dans le Reglement sur le brouillage
  88.       radioelectrique edicte par le ministere
  89.       des Communications du Canada.
  90.       
  91. UL LISTING/CSA APPROVAL
  92.  
  93.       This information technology equipment
  94.       is UL-listed and CSA-approved for the
  95.       uses described in this manual.
  96.       
  97. CONNECTING TO THE TELEPHONE COMPANY
  98.  
  99.       It is not necessary to notify the
  100.       telephone company before installing the
  101.       modem.  However, the telephone company
  102.       may request the telephone number(s) to
  103.       which the Sportster 14,400 is connected
  104.       and the FCC information printed above.
  105.       If the telephone company has any
  106.       questions or raises problems, ask them
  107.       to call the Technical Support
  108.       Department, U.S. Robotics, Inc., 800-982-
  109.       5151.
  110.       If the modem is malfunctioning, it may
  111.       affect the telephone lines.  In this
  112.       case, disconnect the modem until the
  113.       source of the difficulty is traced.  Do
  114.       not use the modem on party or coin tele
  115.       phone lines.
  116.       
  117. RADIO AND TELEVISION INTERFERENCE
  118.  
  119.       This equipment generates and uses radio
  120.       frequency energy and if not installed
  121.       and used properly, in strict accordance
  122.       with the  manufacturer's instructions,
  123.       may cause interference to radio and
  124.       television reception.  The Sportster
  125.       14,400 modem has been tested and found
  126.       to comply with the limits for a Class B
  127.       computing device in accordance with the
  128.       specifications in Part 15 of FCC rules,
  129.       which are designed to provide reasonable
  130.       protection against such interference in
  131.       a residential installation.
  132.       However, there is no guarantee that
  133.       interference will not occur in a
  134.       particular installation.  If this device
  135.       does cause interference to radio or
  136.       television reception, which you can
  137.       determine by monitoring reception when
  138.       the modem is installed and when it is
  139.       removed from the computer, try to
  140.       correct the problem with one or more of
  141.       the following measures.
  142.          Reorient the receiving antenna.
  143.          Relocate the computer with respect to
  144.            the receiver.
  145.          Relocate the computer and/or the
  146.            receiver so that they are on
  147.            separate branch circuits.
  148.       If necessary, consult your dealer or an
  149.       experienced radio/
  150.       television technician for additional
  151.       suggestions.  You may find the following
  152.       booklet, prepared by the Federal
  153.       Communications Commission, helpful:
  154.          How to Identify and Resolve Radio-TV
  155.            Interference Problems
  156.          Stock No. 004-000-0345-4
  157.          U.S. Government Printing Office
  158.          Washington, DC 20402
  159.       In accordance with Part 15 of the FCC
  160.       rules, any modification to or tampering
  161.       with this device that causes harmful
  162.       interference to others may be reason
  163.       for prohibiting future operation.
  164.       
  165. FOR CANADIAN MODEM USERS
  166.  
  167.       The Canadian Department of
  168.       Communications (DOC) label identifies
  169.       certified equipment.  This means the
  170.       equipment meets certain
  171.       telecommunications network protective,
  172.       operational, and safety requirements.
  173.       The department does not guarantee the
  174.       equipment will operate to a user's
  175.       satisfaction.
  176.       Before installing this equipment, make
  177.       sure you are permitted to connect it to
  178.       the facilities of the local
  179.       telecommunications company.  You must
  180.       also install the equipment using an
  181.       acceptable connection method.  In some
  182.       cases, you may also extend the company's
  183.       inside wiring for single-line,
  184.       individual service by means of a certi
  185.       fied connector assembly (telephone
  186.       extension cord).  You should be aware,
  187.       however, that compliance with the above
  188.       conditions may not prevent degradation
  189.       of service in some situations.
  190.       Repairs to certified equipment should be
  191.       made by an authorized facility.  Any
  192.       repairs or alterations made by a user to
  193.       this equipment, or equipment
  194.       malfunctions, may give the telecommuni
  195.       cations company cause to request the
  196.       user to disconnect the equipment.  For
  197.       service and, if necessary, repair of
  198.       your equipment, please follow the
  199.       procedures in the Warranty/
  200.       Service section at the beginning of this
  201.       appendix.  Use our toll-free Canada
  202.       line, 800-982-5151, when calling the
  203.       USRobotics Technical Support Department
  204.       (fax:  708-982-0823).
  205.       For your own protection, make sure that
  206.       the electrical ground connections of the
  207.       power utility, telephone lines, and
  208.       internal metallic water pipe system, if
  209.       present, are connected together.  This
  210.       precaution may be particularly important
  211.       in rural areas.
  212.       CAUTION:  Do not attempt to make such
  213.       connections yourself; contact the
  214.       appropriate electric inspection
  215.       authority or electrician.
  216.        Sportster 14,400 Load Number:  5
  217.       The Load Number (LN) assigned to each
  218.       terminal device denotes the percentage
  219.       of the total load to be connected to the
  220.       telephone loop used by the device,
  221.       without overloading.  The  termination
  222.       on a loop may consist of any combination
  223.       of devices, subject only to the
  224.       requirement that the total of the Load
  225.       Numbers of all the devices not exceed
  226.       100.
  227.  
  228.